Reklamationsrätt verkar inte riktigt gillas av företagen. Har en kombinerad kyl/frys som har gått sönder efter 1,5 år. Garantiperioden har således gått ut. "Bevisbördan ligger på mig". Tror iofs jag kan formulera mig och ro sådant här i land, men hur tycker ni att man bäst går tillväga och formulerar sig? Jag ska bevisa att problemet fanns från början. Det finns ingen som helst kyla i något av skåpen. Får väl ta hit en behörig tekniker som kan intyga att felet är "ursprungligt".
Överlag så tycker jag modern teknik verkar vara skräp. Finns säkerligen en förutbestämd destruktionstid i vissa komponenter.
Reklamationsrätt.
Moderator: Moderatorgruppen
-
Johan Ågren
- Administratör
- Inlägg: 3368
- Blev medlem: 15 jan 2003 00:58
- Ort: Gävle
Bevisbördan ligger på den som vill få igenom något.
Garanti tiden existerar inte mer än frivilligt. Det är upp till företaget att ge garanti eller inte.
Konsumentköplagen gäller i tre år för många produkter, gissar på att kyl och frys ingår dit.
Är det ett fabrikationsfel så ska produkten lagas, eller bytas ut, men det är inte upp till kunden att avgöra hur.
säljaren har tre försök på sig att ge en produkt som har de funktioner som utlovas.
jag har många gånger fått igenom mina argument tack vare kunskap inom el.
Ta tex ett moder kort till en dator, Många använder billiga komponenter från en och samma företag.
Under 2000-2004 tillverkades det kondensatorer med fel elektrolyt vätska, och dessa slutade att fungera efter 1-1.5 år.
Det var uppenbarligen ett produktions fel, och jag fick mina pengar tillbaka, först när jag övertygat försäljaren med fakta.
ofta vill försäljaren säga att det är handhavande fel, men då får man leta fram argument som håller.
Har själv bytt ut video apparater förr där plastremmar torkat ut och spruckit eller tappat form med argumentet att det är produktions fel.
Så det är tre år som gäller för hemelektronik.
och jag som reparerat saker vet hur dessa är konstruerade, kan tex ta en Nokia tv där man underdimensionaret vissa komponenter för att man ska få sålt service eller nya maskiner. Motorer har en beräknad hållbarhetstid, man har någon plast detalj i mekaniken runt som man beräknar livs längden på. Antar att man i Sverige vill få en produkt att hålla i tre år då lagen ger kunden rätten att byta ut dessa. i laptops tex brukar fläkten först sluta fungera, man får en värmeutveckling som skadar tex grafikkortet.
I dell maskiner, vi köpte in runt 5 tusen maskiner som var tre-fyra år gamla,
i 50% av dessa hade just kondensatorerna lagt av. (men vi hadde en bra återförsäljare som lagade maskinerna åt oss trotts att tiden gått ut.
Jag tvekar inte att bråka med en försäljare när en produkt går sönder. Den enda företag jag har haft problem med var Teknik Magasinet där jag köpte mycket förr, dom vägrade att byta ut en mp3 som jag hade efter tre lagningar.
Jag funderade på konsument ombudsmannen, men beslöt mig för att skicka dom ett brev om att dom förlorat en bra kund.
och jag spenderade pengar på andra företag istället. tråkigt för dom att loosa en kund som spenderade runt 10 000kr /år på en sketen mp3 spelare. och dessutom riskerar att dåligt ryktet förs vidare
bilar har andra regler, och jag vet inte hur det ligger till med kläder mm.
fråga vilken auktoriserad reparatör som hellst, vad är standardfelet i den produkten som du lagar ?
då kan man lätt lista ut att marknaden medvetet vill hålla produktionen igång med att begränsa livs längden på en produkt.
Datorer har standardfel, Hårddisk, ramminnen, kondensatorer, nätaggregat och gpu + slitagedelar som fläktar.
jag kan förklara varför tex kondingar håller en viss tid:
Ett datablad kan ge värdet: (1000 hrs @ -25°C and 60°C) på en konding.
En kondensator livs längd förkortas betydlig och snabbt efter 60°C,
placeras dessa kondensatorer brevid en värme källa som tex cpu. så kan man vetenskapligt räkna ut livs längden.
Enkelt hade det varit att lägga på en kylplåt mellan kondingen och kylflänsen på cpun, eller hålla ett avstånd en bit ifrån denne. Men ofta ser man att dessa ligger precis intill värme källan. (finns orsaker till det med, men det går lätt att åtgärda)
Garanti tiden existerar inte mer än frivilligt. Det är upp till företaget att ge garanti eller inte.
Konsumentköplagen gäller i tre år för många produkter, gissar på att kyl och frys ingår dit.
Är det ett fabrikationsfel så ska produkten lagas, eller bytas ut, men det är inte upp till kunden att avgöra hur.
säljaren har tre försök på sig att ge en produkt som har de funktioner som utlovas.
jag har många gånger fått igenom mina argument tack vare kunskap inom el.
Ta tex ett moder kort till en dator, Många använder billiga komponenter från en och samma företag.
Under 2000-2004 tillverkades det kondensatorer med fel elektrolyt vätska, och dessa slutade att fungera efter 1-1.5 år.
Det var uppenbarligen ett produktions fel, och jag fick mina pengar tillbaka, först när jag övertygat försäljaren med fakta.
ofta vill försäljaren säga att det är handhavande fel, men då får man leta fram argument som håller.
Har själv bytt ut video apparater förr där plastremmar torkat ut och spruckit eller tappat form med argumentet att det är produktions fel.
Så det är tre år som gäller för hemelektronik.
och jag som reparerat saker vet hur dessa är konstruerade, kan tex ta en Nokia tv där man underdimensionaret vissa komponenter för att man ska få sålt service eller nya maskiner. Motorer har en beräknad hållbarhetstid, man har någon plast detalj i mekaniken runt som man beräknar livs längden på. Antar att man i Sverige vill få en produkt att hålla i tre år då lagen ger kunden rätten att byta ut dessa. i laptops tex brukar fläkten först sluta fungera, man får en värmeutveckling som skadar tex grafikkortet.
I dell maskiner, vi köpte in runt 5 tusen maskiner som var tre-fyra år gamla,
i 50% av dessa hade just kondensatorerna lagt av. (men vi hadde en bra återförsäljare som lagade maskinerna åt oss trotts att tiden gått ut.
Jag tvekar inte att bråka med en försäljare när en produkt går sönder. Den enda företag jag har haft problem med var Teknik Magasinet där jag köpte mycket förr, dom vägrade att byta ut en mp3 som jag hade efter tre lagningar.
Jag funderade på konsument ombudsmannen, men beslöt mig för att skicka dom ett brev om att dom förlorat en bra kund.
och jag spenderade pengar på andra företag istället. tråkigt för dom att loosa en kund som spenderade runt 10 000kr /år på en sketen mp3 spelare. och dessutom riskerar att dåligt ryktet förs vidare
bilar har andra regler, och jag vet inte hur det ligger till med kläder mm.
fråga vilken auktoriserad reparatör som hellst, vad är standardfelet i den produkten som du lagar ?
då kan man lätt lista ut att marknaden medvetet vill hålla produktionen igång med att begränsa livs längden på en produkt.
Datorer har standardfel, Hårddisk, ramminnen, kondensatorer, nätaggregat och gpu + slitagedelar som fläktar.
jag kan förklara varför tex kondingar håller en viss tid:
Ett datablad kan ge värdet: (1000 hrs @ -25°C and 60°C) på en konding.
En kondensator livs längd förkortas betydlig och snabbt efter 60°C,
placeras dessa kondensatorer brevid en värme källa som tex cpu. så kan man vetenskapligt räkna ut livs längden.
Enkelt hade det varit att lägga på en kylplåt mellan kondingen och kylflänsen på cpun, eller hålla ett avstånd en bit ifrån denne. Men ofta ser man att dessa ligger precis intill värme källan. (finns orsaker till det med, men det går lätt att åtgärda)
-
Johan Ågren
- Administratör
- Inlägg: 3368
- Blev medlem: 15 jan 2003 00:58
- Ort: Gävle
Johan Ågren skrev:Ja det ante mig.
Det gäller att köpa bra produkter som har kvalitet,
Jag gillar macintosh. har inte haft en många som fått hårdvarufel mer än ren produktions fel (ett wifi la av).
kör fortfarande en gammal emac, (fast några emacs gick sönder efter 5års drift där grafiken la av.)
jag har ett intel moderkort med en pentium3 som rullat på i 10 år. och i den är just kondensatorerna några centimeter från värme källan.. ligger på arbetstemperatur 30c..
sen är det känt att server produkter producerar med bra kvalitet, dom hålller i många år.
köper man utefter datablad och lägger på en peng, så kan man få hårddiskar som håller över 10år och datorer som håller.
gissar på att mac beräknar sin hållbarhetstid lite längre än vanliga pc:s
Jo marko, gummi både spricker och torkar ut, i värsta fall smälter det, egentligen är det idiotiskt att använda det som bottenmembram i kondensatorer, men apropå tråden så diskuterade jag igår med brorsan just detta ämne, vi fantiserade om inbyggda mätare som efter ett visst antal påslagningar helt enkelt såg till att skiten gick sönder.
För ett par månader såg jag nått av det värsta i säkringsslag jag sett, tunna fibertrådar i nylonmaterial omlindad med cellofan inbyggd i en plastkapsel, som gjord för att brinna upp, vilket den även hade gjort efter att den svetsat ett hål i plaskåpan till apparaten, en digital tv dekoder made in China.
För ett par månader såg jag nått av det värsta i säkringsslag jag sett, tunna fibertrådar i nylonmaterial omlindad med cellofan inbyggd i en plastkapsel, som gjord för att brinna upp, vilket den även hade gjort efter att den svetsat ett hål i plaskåpan till apparaten, en digital tv dekoder made in China.
Kineser är inte direkt kända för kvalitet, dom gör lite som dom vill, bara skalet ser ut som originalet.
har ett par 128GB usb minnen med märket 'Kingston', kostade ett par hundralappar styck,
originalen kostade 8000kr /st.. tror du mina kinesiska minnen ens används ?
Förvånar mig inte att en säkring från kina är gjord på det viset : ),
lådan har säkert svenska stämplar med..
har ett par 128GB usb minnen med märket 'Kingston', kostade ett par hundralappar styck,
originalen kostade 8000kr /st.. tror du mina kinesiska minnen ens används ?
Förvånar mig inte att en säkring från kina är gjord på det viset : ),
lådan har säkert svenska stämplar med..
-
Johan Ågren
- Administratör
- Inlägg: 3368
- Blev medlem: 15 jan 2003 00:58
- Ort: Gävle
-
Johan Ågren
- Administratör
- Inlägg: 3368
- Blev medlem: 15 jan 2003 00:58
- Ort: Gävle
-
Johan Ågren
- Administratör
- Inlägg: 3368
- Blev medlem: 15 jan 2003 00:58
- Ort: Gävle
Marko skrev:Kineser är inte direkt kända för kvalitet, dom gör lite som dom vill, bara skalet ser ut som originalet.
har ett par 128GB usb minnen med märket 'Kingston', kostade ett par hundralappar styck,
originalen kostade 8000kr /st.. tror du mina kinesiska minnen ens används ?
Så det här är inget att investera i: http://www.tradera.com/Nytt-Kingston-US ... _127001513
Johan Ågren skrev:Marko skrev:Kineser är inte direkt kända för kvalitet, dom gör lite som dom vill, bara skalet ser ut som originalet.
har ett par 128GB usb minnen med märket 'Kingston', kostade ett par hundralappar styck,
originalen kostade 8000kr /st.. tror du mina kinesiska minnen ens används ?
Så det här är inget att investera i: http://www.tradera.com/Nytt-Kingston-US ... _127001513
köper du den så får du göra som med tvättmaskinen ; )
Den har i bästa fall en överföringshastighet på 2Mbyte/s att föra över en dvd film skulle ta 40 minuter.
Sen när du drar ut minnet så brukar just den modellen som du länkade till tappa allt innehåll.
Det går inte att formatera i ntfs, utan man får köra fat32 = max filstorlek 4GB
Köper du ett original av den på http://www.dustinhome.se/pd_5010317323.aspx kostar den 3000.
-
Johan Ågren
- Administratör
- Inlägg: 3368
- Blev medlem: 15 jan 2003 00:58
- Ort: Gävle
Johan Ågren skrev:Det är alltså pirat utan godkännande från Kingston?
utan tvekan !
(min syster importerade dessa och jag checkade upp dom.. det är inte kingston, det är en bluff produkt, inte ens värt att kallas för kopia.)
jag kan skicka dig tre stycken gratis, bara du betalar frakten.
http://sv-se.facebook.com/topic.php?uid ... &post=4218
kan också bekräfta att filerna blir korrupta om du överför mer än en fil i taget,
Återgå till "Tankar och känslor"
Vilka är online
Användare som besöker denna kategori: 13 och 0 gäster